Con el widget de Webchat, podrá agregar un chatbot a cualquier sitio web sin depender de ningún otro canal. Esto lo ayudará a desbloquear el poder del marketing conversacional sin las desventajas o restricciones que otros canales pueden tener.
Para acceder al widget de Webchat, debe crear un chatbot Omni-Canal. Tenga en cuenta que el webchat solo está disponible en ésta opción.
Si no ha creado omnicanal, puede apretar el botón "Crear nuevo bot" como se muestra en la siguiente captura de pantalla:
Puede crear un nuevo bot o convertir un bot existente en Omni-Canal.
Después de crearlo, debe dar clic a Abrir bot.
Podrá encontrar el widget de webchat en la barra lateral izquierda.
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Y le aparecerán las siguientes opciones:
Una vez que haya localizado su widget, puede presionar el ícono de lápiz a la derecha para editar y personalizar el widget de webchat a su gusto.
Una vez presionado, ingresará a la descripción general principal de las configuraciones disponibles;
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La primera sección del widget será la pestaña de contenido. Aquí encontrarás las siguientes opciones: